I Bufetat er dokumentforvaltningen organisert i Bufetat senter for administrasjon og utvikling (BSA) i avdeling for Dokumentforvaltning. Avdelingen har 2 dokumentsentre; i Tønsberg som også er nasjonalt dokumentmottak og i Lillestrøm.  

Den 01.03.2013 gikk Bufetat over til fullelektronisk arkiv. Det ble foretatt et skarpt periodeskille, og etaten bruker det Noark 5-baserte saksbehandlings- og arkivsystemet ePhorte, levert av Sikri (tidligere Evry). All arkivverdig dokumentasjon datert før 01.03.2013 skal ligge i Bufetats papirarkiv, mens all arkivverdig dokumentasjon datert etter denne datoen, skal registreres i ePhorte.  
Arkivsystemet består av to soner, intern og sikker, med følgende arkivdeler: 

Intern sone 

• Sak (SAK) 
• Personal (PERS) 
• Bilag (BL) 
• Test (TEST) 

Sikker sone 

• Klientsak barnevern (KB) 
• Fosterhjem (FH) 
• Adopsjon (AD) 
• Rettferdsvederlag (RV) 
• Klientsak familievern (KF) 

• Enslige mindreårige asylsøkere og flykninger (EMA) 

De ulike arkivdelene er ordnet etter følgende ordningsprinsipp: 

Sakarkiv: Arkivnøkkel 
Personalarkiv: Arkivnøkkel (sekundærkode personnummer) 
Adopsjon: Alfabetisk (sekundærkode arkivnøkkel) 
Fosterhjem: FP-nummer (fødselsnummer hos fosterhjems person) og arkivnøkkel) 
Klientsak barnevern: Birk-ID 
EMA: Birk-ID 
Rettferdsvederlag: Arkivnøkkel (sekundærkode alfabetisk) 
Klientsak familievern: Arkivnøkkel – kode 42 
Bilag: Arkivnøkkel – kode 99 

Avdeling for Dokumentforvaltning har ansvar for det sentrale dokumentsenter i etaten og har felles postadresse til dokumentmottak i Tønsberg 

  
Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet har fra 2018 det formelle systemeierskapet for arkiv- og saksbehandlingssystemet ePhorte, herunder forvaltningsplan og rolleavklaringsdokument. IKT har det tekniske systemansvaret og har ansvar for å drifte systemet. 

 
Det er de 2 dokumentseksjonene som har ansvar for journalføring og fordeling av post til etatens enheter og ansatte, i tillegg til kvalitetskontroll. 

Dokumentsenter Lillestrøm har ansvar for dokumentforvaltning i intern sone. Seksjonen har 13 årsverk, og det er seksjonsleder som har økonomi- og personalansvar. 

Dokumentforvaltning Tønsberg har ansvar for dokumentforvaltning i sikker sone, og Bufetats felles dokumentmottak. Seksjonen har 22 årsverk, og det er seksjonsleder som har økonomi og personalansvar.